【商業實戰】銷售實戰06《提高確定性：確定效用與路徑引導》

00:00 提高確定性
02:37 銷售過程=競爭力的展現
07:25 效用 vs 成本 vs 成交
19:45 個人 vs 企業
22:02 課堂練習》練習一 選擇商品/服務時的總效用有哪些層面？
22:37 課堂練習》練習二 選擇商品/服務時的總成本有哪些層面？
23:02 用戶可能考慮什麼？
24:01 暗示與路徑選擇
27:40 課堂練習》練習三 - 用暗示的方式，打開隱藏需求
29:02 練習三檢討
29:28 暗示技巧的局限
31:07 路徑選擇
35:01 課堂練習》練習四 - 路徑選擇，引導用戶選擇
36:03 練習四檢討
36:38 路徑選擇的要求
37:45 企業與個人銷售的異同

簡報內容