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    銷售實戰訓練營 5屏息的瞬間,掌握關鍵時刻的銷售魔法

    銷售實戰訓練營 5屏息的瞬間,掌握關鍵時刻的銷售魔法

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    當言語停止,你們同時望向彼此。 你沒有說話,只是靜靜的看著他. 空氣停止流動,他的眼神從懷疑轉成堅定,你知道他有話想說,你臉上的線條放鬆了,從堅定變成溫柔,你知道,他即將做出決定,這是他的主場,你是他的觀眾,你充滿期待,你耐心等待。 等待那令人屏息,改變人生的瞬間。

     

    屏息的瞬間,掌握關鍵時刻的銷售魔法

    當言語停止,你們同時望向彼此。

    你沒有說話,只是靜靜的看著他.

    空氣停止流動,他的眼神從懷疑轉成堅定,你知道他有話想說,你臉上的線條放鬆了,從堅定變成溫柔,你知道,他即將做出決定,這是他的主場,你是他的觀眾,你充滿期待,你耐心等待。

    等待那令人屏息,改變人生的瞬間。

    這樣的體驗,你有嘛?

    上一講我們提到,成功逆天改命的人生成就法則.

    當你成為了自己,明白了目標,要往前邁進了,你猜猜,下一步,我們該做什麼?

    用絕妙的口才、絕佳的準備、詭辯的話術,連哄帶騙,壓迫客戶接受我們的銷售?

    用心理暗示,將客戶逼到角落,排除額外干擾,最後再提出一個無法拒絕的條件,讓他非做決定不可?

    如果你要這樣做,沒人可以阻止你,這樣做的人不少,做得好的話可以取得短期成功,但真要做好,也不簡單,

    但就算短期成功,又如何?

    如果你總是這樣做,要取得長期的成功,可就難了。要取得客戶的信任,成為一個有信用的人,更是不必談。

    在這裡,我們要設定一個分水嶺。

    同樣要成功,你是要自己成,還是要和客戶一起成?

    如果你要自己成,很抱歉,我沒有東西可以教你,甚至連祝福都給不了你,這世界只想自己成的人很多,有很多更好的地方你可以去,所以,你可以離開了。

    如果你想與客戶一起成,我還有問題要問你:

    請問,是客戶要先成,還是你先成?

    如果是你先成,客戶的部分再慢慢想辦法,很抱歉,我也沒有東西可以教你。

    如果我再年輕一點,回到十年前,這樣的方法我很會,非常會,

    但現在我年紀大了,以前的方法慢慢都忘了,想教你也不可能,只好讓你失望了。

    如果,只是如果,你一心一意想讓客戶先成,你自己再看著辦,如果你真的那樣想,那我倒是有幾個方法,可以跟你分享。

    幾個和魔法沒兩樣的方法。

    如果你還有點時間,我就繼續講。

    第一,先把你活成客戶的樣子

    站在他的立場還不夠,你要成為他。

    透過前三課學習的探詢,我們要一步一步,把自己活成客戶的樣子。

    客戶的想法、客戶的盼望、客戶的條件、客戶的渴求、客戶的痛、客戶的限制、客戶的妄想、客戶的迷思。

    當我們開始了解,我們要把自己帶入客戶的處境、客戶的想法、客戶的眼神,最後,把自己裝進客戶的樣子,在那一刻,我們是他,我們要活成客戶的樣子。

    設身處地還不夠、站在客戶的立場還不夠、將心比心還不夠,只有活成客戶的樣子,成為客戶他自己,我們才有機會,成就客戶想成就的,完成客戶想完成的,而且,比我們先成。

    活成客戶的樣子,就夠了嗎?

    還不夠,還有第二步。

    活成客戶的樣子,接下來,我們就要想,如何成就最高、最遠的目標。

    不是我們的目標,而是當你成為客戶,活成客戶的樣子以後,再來想目標,才有意義。

    只有真正成為客戶,明白自己的動機、欲求、限制、恐懼、盼望、阻礙,在真正真實的條件下,再提出最大的目標,才有意義。

    第一步,我們成為彼此。

    第二步,我們成就彼此。

    在這一刻,沒有說服,只有互相打氣、相互鼓勵、我們是客戶的戰友、更是客戶的影子,不離不棄,把他推向陽光、推向成功,永遠在他背後挺他的影子。

    成就彼此,就夠了嗎?

    還有最後一步。

    人要成功,只靠一個無條件挺他、站在他背後的影子,夠嘛?

    當然不夠。

    任何事業要成長,都需要螺旋型上升,只拿到一把利劍卻不會用,那還不如不拿。

    當我們活成客戶的樣子、與客戶一起相互成就時,我們還要面對,所有現實的挑戰。

    組織裡的人事問題、繁雜的日常工作、競爭對手的阻撓、懸而未解的問題、還有明裡暗裡的疑難雜症,這些問題,都要排除。

    把產品賣進去事小,真正讓產品派上用場事大。

    當然,如果你只是業績掛帥,只想自己成功,那也由得你,這樣做的人很多,台灣光是詐騙行業的營業額每年就兩千億,更何況那些合法卻包裝與內容物不符的東西,對吧?

    如果你願意緩一緩,不著急著賣產品,願意一步、兩步、三步,成為客戶、成就彼此,排除萬難,按部就班地幫客戶考慮,這樣我們才能說,我們能幫助客戶成功。

    客戶先成,我們再成。

    而且,不能不擇手段。

    若在過程中發現客戶會受害,你要勇敢停下來。

    若是發現客戶會受惠,但有後遺症,要坦白,讓客戶自己做決定。

    若是發現客戶會猶豫、會懷疑、會害怕,要鼓勵客戶、要幫客戶建立信心、更要體諒客戶的想法與心情。

    就像我們總是希望自己變好、卻總是很難做到一樣的心情。

    如果這三步都做完,然後呢?

    然後,我們就可以開始倒數,等待那令人屏息的瞬間,等待客戶開口,等待客戶願意且能夠,發自內心地說:

    讓我們開始吧。

    這就是令人屏息的瞬間。

    這就是掌握關鍵時刻的銷售魔法

    聽起來很麻煩,對嗎?

    說麻煩,也真麻煩,我年輕時努力十多年,都難以體會、也無法做到

    但說簡單,也真簡單。

    簡單到,與陌生人幾分鐘的對談,就能完整地走完這三步。

    簡單到,我不過花幾分鐘的時間打這篇短文,你不過花幾分鐘的時間看到這裡,這魔法就已經奏效了。

    而且是在你身上,奏效。

    聽起來魔幻,但只要你掌握了方法、經過了訓練,你也可以做到。

    而這樣的訓練,正是銷售實戰的第五堂課,要教你的東西。

    準備好與我一起,等待令人屏息的瞬間,徹底掌握改變人生的銷售魔法了嗎?

    訓練營將在五月展開。

    雖然還有後面三堂訓練沒有介紹,但如果你有興趣加入我們的訓練營,可以開始留言給我了。

    你可以相信我,這會是一場偉大的旅程,當旅程結束,你不會有遺憾。

    你可以相信我。

    就像我如此相信你,一樣。

    一起掌握那些人生中,所有令人屏息的瞬間吧!

    祝福你。

    僅以此文獻給一直以來一直照顧我的松山奉天宮,還有所有那些啟發我們、指引我們,可愛可敬的神明們,

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