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    銷售實戰》被老闆拒絕怎麼辦?

    銷售實戰》被老闆拒絕怎麼辦?

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    有同學留言跟我說,學了銷售腳本之後非常開心,製作一份操作範本提供給老闆,結果被老闆冷對退回... 到底是哪裡出問題呢?

     

     

    被老闆拒絕怎麼辦?

    有同學留言跟我說,學了銷售腳本之後非常開心,製作一份操作範本提供給老闆,結果被老闆冷對退回,多少有點沮喪。

    當然啊,花了那麼多心思、對公司那麼用心、又把自己覺得有用的方法做成提案貢獻出來,不被表揚已經很委屈了,還被老闆拒絕,實在太令人失望了。

    到底是哪裡出問題呢?

     

    先別急,回到銷售的邏輯上來看,就很明白了。

    我們在銷售實戰裡一再強調的點,就是客戶沒有開口要求之前,不要介紹產品。

    沒辦法,在雙方沒有互信的前提之下,所謂的溝通其實和強迫推銷沒兩樣。

    你覺得自己在介紹好東西,別人卻覺得你是來搶錢,在這樣的情形下,銷售怎會成功呢?

    當同學急著想把對公司的管理建議推給老闆時,是不是也犯了過於急躁的問題呢?

    更何況,老闆不是顧客,他是來領導、不對我們挑三揀四就萬幸了,不是來選購東西的。

    換你當老闆,如果有個員工突然跑進來跟你提一大堆管理建議,請問你會認為是你自己找到千里馬,還是覺得被人挑戰呢?

    理解了這一點就知道,老闆、提案的內容、還有同學自己都沒有錯,唯一的問題就是彼此的互信基礎不夠,只要按照課程裡的邏輯調整一下溝通的順序,問題就迎刃而解了。

     

    還記得這個邏輯順序嗎?

    先引發興趣、逐步探詢用戶心中的價值、確認真正的價值點後,再陪用戶一起建構一個更大的願景。

    確認了價值、建構了更大的願景,當客戶猶豫不絕、無法決定時,我們才能幫他找回初心、繼續前進。

    等到用戶真正認同、真正想要時,再詢問他若有剛好適合的方案是否可提供給他參考,這時候信任基礎才足夠、時機也才真正成熟啊!

    不管再好再精再優秀,產品與服務永遠只有等到人家親口開口要求時再提出來才算數!

     

    回顧了以上這幾點,同學是否覺得自己有點操之過急了?

    沒關係,只要你真心希望為公司好、真心希望為老闆好,那下次再找機會陪老闆走一段讓公司更好的心路歷程,那你良善的初發心,還是有機會得到好結果的!

     

    還記得嗎?銷售不是推銷,而是陪用戶走一段圓夢的旅程,這次沒有成功沒關係,沈澱下來找時機再陪老闆走一遍,下次開始時不要急著談你的想法,誠懇地跟老闆請教他的經營理念、對公司與團隊的期許、再請他指導你提案的內容,用這樣的角度出發,也許能得到更好的結果呢!

     

    希望今天的內容,對同學,也對每位還在職場奮鬥的朋友有幫助。

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